FLRG
  • Services
  • Nos Offres
  • Processus
  • Contact
  • Demander un devis

Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : 22/03/2026

Article 1 - Objet et champ d'application

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre la société FLRG, SASU au capital de 1 000 €, dont le siège social est situé au 202 Rue du Faubourg Saint-Antoine, 75012 Paris, immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 999 778 665 (ci-après "le Prestataire"), et tout client professionnel ou particulier (ci-après "le Client") souhaitant bénéficier des services de communication et de publicité proposés par FLRG.

Toute commande implique l'acceptation sans réserve par le Client des présentes CGV qui prévalent sur tout autre document.

Article 2 - Services proposés

FLRG propose les services suivants :

  • Création graphique et identité visuelle
  • Marketing digital (campagnes publicitaires en ligne, SEO, SEA)
  • Production de supports publicitaires physiques (flyers, affiches, kakémonos, cartes de visite)
  • Production audiovisuelle (vidéos promotionnelles, spots publicitaires)
  • Conseil et stratégie en communication
  • Community management

Les caractéristiques détaillées de chaque offre sont décrites sur le site flrg.fr et/ou dans le devis personnalisé adressé au Client.

Article 3 - Devis et commande

3.1 Les devis établis par FLRG sont valables pendant une durée de 30 jours à compter de leur émission, sauf mention contraire.

3.2 La commande est considérée comme ferme et définitive après :

  • L'acceptation écrite du devis par le Client (signature, email de confirmation)
  • Le versement de l'acompte prévu (le cas échéant)
  • La réception du brief et des éléments nécessaires à la réalisation de la prestation

3.3 Toute modification de la commande initiale fera l'objet d'un avenant ou d'un nouveau devis.

Article 4 - Tarifs et modalités de paiement

4.1 Les prix indiqués sur le site sont exprimés en euros hors taxes (HT). La TVA applicable (20%) sera ajoutée au montant HT pour obtenir le prix TTC.

4.2 Sauf accord particulier, les modalités de paiement sont les suivantes :

  • Commandes inférieures à 500 € HT : paiement intégral à la commande
  • Commandes de 500 € à 2 000 € HT : 50% à la commande, 50% à la livraison
  • Commandes supérieures à 2 000 € HT : 30% à la commande, 40% à mi-parcours, 30% à la livraison

4.3 Les paiements peuvent être effectués par virement bancaire, carte bancaire ou tout autre moyen convenu entre les parties.

4.4 En cas de retard de paiement, des pénalités de retard seront appliquées au taux de 3 fois le taux d'intérêt légal, ainsi qu'une indemnité forfaitaire pour frais de recouvrement de 40 euros.

Article 5 - Délais de réalisation

5.1 Les délais de réalisation sont communiqués à titre indicatif dans le devis. Ils courent à compter de la réception de l'ensemble des éléments nécessaires à la réalisation de la prestation et du paiement de l'acompte.

5.2 Les délais peuvent être prolongés en cas de :

  • Retard dans la transmission des éléments par le Client
  • Demandes de modifications substantielles en cours de projet
  • Cas de force majeure

5.3 Un retard de livraison ne peut en aucun cas donner lieu à des dommages et intérêts ou à l'annulation de la commande, sauf accord express du Prestataire.

Article 6 - Obligations du Client

Le Client s'engage à :

  • Fournir un brief clair et complet ainsi que tous les éléments nécessaires (logos, textes, images, etc.)
  • Répondre aux demandes d'informations dans un délai raisonnable
  • Valider les étapes intermédiaires dans les délais convenus
  • Respecter les droits de propriété intellectuelle des tiers
  • Régler les factures dans les délais impartis

Article 7 - Validations et modifications

7.1 Le Client dispose de 5 jours ouvrés pour valider ou demander des modifications sur chaque étape de création présentée. Passé ce délai, les créations sont réputées validées.

7.2 Le nombre de révisions incluses est précisé dans le devis. Toute révision supplémentaire fera l'objet d'une facturation additionnelle.

7.3 Les modifications demandées après validation finale seront facturées au tarif en vigueur.

Article 8 - Propriété intellectuelle

8.1 Les créations réalisées par FLRG restent sa propriété jusqu'au paiement intégral de la facture. Le transfert des droits d'utilisation au Client s'effectue après règlement complet.

8.2 Sauf accord contraire, les droits cédés au Client sont limités à un usage défini dans le devis (support, durée, territoire).

8.3 FLRG se réserve le droit d'utiliser les créations réalisées pour le Client à des fins de référence et de promotion de son activité (portfolio, réseaux sociaux), sauf opposition écrite du Client.

8.4 Le Client garantit qu'il dispose des droits nécessaires sur les éléments qu'il fournit (textes, images, logos) et s'engage à indemniser FLRG de toute réclamation de tiers.

Article 9 - Confidentialité

Chaque partie s'engage à considérer comme confidentielles toutes les informations échangées dans le cadre de la relation contractuelle et à ne pas les divulguer à des tiers sans autorisation préalable, pendant toute la durée du contrat et pendant 2 ans après son terme.

Article 10 - Responsabilité

10.1 FLRG s'engage à mettre en œuvre tous les moyens nécessaires à la bonne exécution de ses prestations. Sa responsabilité est limitée aux dommages directs et prévisibles résultant d'un manquement prouvé à ses obligations.

10.2 En tout état de cause, la responsabilité de FLRG est plafonnée au montant des sommes effectivement perçues au titre de la prestation concernée.

10.3 FLRG ne saurait être tenue responsable des conséquences liées à l'utilisation faite par le Client des créations livrées, notamment en cas de non-conformité à la réglementation applicable.

Article 11 - Résiliation

11.1 En cas de manquement grave de l'une des parties à ses obligations, l'autre partie pourra résilier le contrat de plein droit 15 jours après mise en demeure restée sans effet.

11.2 En cas de résiliation anticipée par le Client, les sommes déjà versées resteront acquises à FLRG et le Client devra régler les prestations déjà réalisées.

Article 12 - Force majeure

Aucune des parties ne sera tenue pour responsable de l'inexécution de ses obligations contractuelles si cette inexécution résulte d'un cas de force majeure tel que défini par l'article 1218 du Code civil.

Article 13 - Droit applicable et juridiction

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, et après tentative de résolution amiable, les tribunaux de Paris seront seuls compétents.

Article 14 - Médiation

Conformément aux dispositions du Code de la consommation concernant le règlement amiable des litiges, le Client consommateur peut recourir au service de médiation proposé par FLRG. Le médiateur peut être saisi après avoir préalablement tenté de résoudre le litige directement avec FLRG.

Article 15 - Données personnelles

Les données personnelles collectées dans le cadre de la relation commerciale sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité.

Article 16 - Contact

Pour toute question relative aux présentes CGV :

FLRG
202 Rue du Faubourg Saint-Antoine, 75012 Paris
Email : info@flrg.fr
Téléphone : 07 73 57 51 81

FLRG

Votre partenaire pour une communication impactante. Nous transformons vos ambitions en résultats concrets grâce à des stratégies publicitaires innovantes.

Navigation

  • Accueil
  • Services
  • Nos Offres
  • Contact

Légal

  • Mentions légales
  • Confidentialité
  • CGV
  • Cookies
  • Remboursement

Contact

  • info@flrg.fr
  • 07 73 57 51 81
  • 202 Rue du Faubourg Saint-Antoine
  • 75012 Paris

© 2026 FLRG. Tous droits réservés. SIREN: 999 778 665

📘 📷 💼 🐦

🍪 Gestion des cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site. En continuant, vous acceptez notre politique de cookies.